In consumentenbond onderzoek van 2010 komt Polisvoormij.nl als een van de besten uit de bus. Scherp geprijsd voor zowel WA, Beperkt Casco en All risk. Dit combineert Polisvoormij met goede service. Zo krijgt elke klant die claimt niet alleen een schadebehandelaar toegewezen, maar ook een schadecoach. De ene richt zich op de inhoudelijke afwikkeling van de schade met bijvoorbeeld tegenpartij en expert. De andere is er vooral om te bewaken dat dit op een manier die maximaal klantvriendelijk is.